Comes Kaffeekontor steigert Effizienz um 40 % mit der NEX.GO 360 & Haufe X360 

Die Comes Kaffeekontor GmbH ist ein etabliertes Handelsunternehmen im Bereich Kaffee– und Teespezialitäten. Seit vielen Jahren beliefert das Unternehmen erfolgreich Gastronomie, Hotellerie, Bürokunden (B2B) sowie Privatkunden (B2C). Mit einem stetig wachsenden Sortiment und steigender Nachfrage konnte Comes sein Geschäft kontinuierlich ausbauen. Dieses Wachstum führte zu einer zunehmenden Komplexität in den Abläufen – Excel, Papierlisten und starre ERP-Masken bremsten das Team aus – besonders unterwegs. Excel, Papierlisten und starre ERP-Masken bremsten das Team aus – besonders unterwegs. Ein typisches Szenario für mittelständische Unternehmen mit starkem Wachstum. 

Das Team von Comes Kaffeekontor ist häufig unterwegs, benötigt schnellen Zugriff auf alle relevanten Daten und muss Bestellungen, Rechnungen oder Versandprozesse auch offline zuverlässig abwickeln können. Die bisherigen Systeme boten dafür keine ausreichende Flexibilität. Mit der Zeit zeigten sich jedoch klare Grenzen der bestehenden Arbeitsweise: 

• Keine mobile Datenerfassung (MDE) für Lager- und Versandprozesse 
• Hoher administrativer Aufwand bei Auftragserfassung und Rechnungen
• Fehlende Flexibilität – Mitarbeitende konnten Daten nur stationär erfassen
• Skalierungsgrenzen – Mehr Aufträge bedeuteten automatisch mehr Personaleinsatz 

Comes Kaffeekontor verfolgte das Ziel, die digitale Basis für weiteres Wachstum zu schaffen. Die bisherigen papierbasierten Abläufe sollten durch eine mobile und zukunftssichere Lösung ersetzt werden, die nicht nur das Tagesgeschäft erleichtert, sondern auch langfristig eine höhere Skalierbarkeit ermöglicht. Dabei stand im Fokus: 

• Modernisierung der Lagerprozesse durch mobile Datenerfassung (MDE) 
• Reduzierung von Medienbrüchen und manuellen Arbeitsschritten 
• Verbesserung der Prozessgeschwindigkeit und Minimierung von Fehlern
• Flexibilität für neue Anforderungen in Logistik und Finanzen 
• Sicherstellung der Skalierbarkeit für steigende Auftragsmengen 

Um die Herausforderungen nachhaltig zu bewältigen, entschied sich Comes Kaffeekontor für die Kombination aus Haufe X360 und den erweiterten NEX.GO 360-Lösungen. Gemeinsam mit Handeln.de entstand ein integriertes Gesamtkonzept, das weit über eine klassische ERP-Einführung hinausgeht: NEX.GO 360 bietet ein ganzes Bündel an verbesserten Lösungen, die Prozesse vereinfachen, beschleunigen und mobil verfügbar machen. 

NEX.GO 360 App 

• Mobile Steuerung von X360-Daten in Echtzeit 
• Mobile Datenerfassung (MDE) für Lagerprozesse

ShipXpert-Integration 

• Automatischer Abgleich von Versandaufträgen 
• Generierung von Labels, Tracking-Infos und Statusupdates in Echtzeit

DATEV-Anbindung

• Vollautomatische Übergabe der Buchungen 
• Fehlerfreie und tagesaktuelle Finanzdaten

Rechnungsautomatisierung 

• Digitale Verarbeitung aller Rechnungen
• Zeitgesteuerte Abläufe für maximale Effizienz 

Die Einführung von NEX.GO 360 bei Comes Kaffeekontor zeigt, wie digitale Lösungen das tägliche Arbeiten grundlegend verändern können. Mit der Einführung der NEX.GO 360 App und den zusätzlichen Services wie ShipXpert und DATEV konnte Comes Kaffeekontor nicht nur die Effizienz im Tagesgeschäft steigern, sondern auch die Grundlage für weiteres Wachstum legen. Prozesse sind heute nicht nur schneller und zuverlässiger, sondern auch zukunftssicher aufgebaut. Die NEX.GO 360 App ist damit vom reinen MDE-Tool zu einem unverzichtbaren Bestandteil der gesamten Digitalstrategie geworden – ein Schlüssel zu Skalierbarkeit und langfristigem Erfolg. 

• Effizienz und Geschwindigkeit im Tagesgeschäft wurden spürbar gesteigert. 
• Mobilität und Flexibilität ermöglichen reibungslose Arbeit – im Büro wie unterwegs.
• Automatisierte Prozesse schaffen Freiraum für Wachstum, ohne zusätzliche Ressourcen. 
• Stabilen digitalen Prozessen, die auch bei wachsender Auftragslage standhalten 
• Hoher Transparenz in Lager, Logistik und Finanzen 
• Flexibler Erweiterbarkeit durch modulare ERP-Architektur
• Nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit im Großhandel